Privacy Policy – araweb.cloud
Questa informativa riguarda il sito araweb.cloud e l'area assistenza (support.araweb.cloud), e le persone che contatto per proporre i miei servizi. Il gestionale AraWeb CRM ha una propria informativa, perché lì tratto dati in due ruoli diversi.
1. Titolare del trattamento
Simone Garbuglia, libero professionista, P.IVA IT02386250688, che opera con il nome commerciale AraWeb.
Sede: Via Morrone 15, 65124 Pescara (PE), Italia
Email: simone@araweb.cloud · Tel.: +39 352 028 4636
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio per l'attività svolta.
2. Quali dati, perché e per quanto tempo
| Trattamento | Dati | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Funzionamento e sicurezza del sito | Dati di navigazione e log del server: indirizzo IP, data e ora, pagine richieste, tipo di browser | Legittimo interesse a proteggere il sito (art. 6.1.f) | Il tempo necessario alla sicurezza, di norma non oltre 30 giorni |
| Rispondere a chi mi contatta (email, telefono, WhatsApp) | Nome, recapiti, contenuto del messaggio | Misure precontrattuali richieste da te o esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | 12 mesi dall'ultimo contatto, se non nasce un rapporto |
| Area assistenza e richieste di supporto | Nome, email, password (conservata solo cifrata), sessione di accesso, testo delle richieste | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Durata del rapporto e 12 mesi dopo; l'account senza accessi per 12 mesi viene cancellato |
| Rapporto con i clienti, fatturazione e obblighi fiscali | Dati anagrafici e di fatturazione | Contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge (art. 6.1.c) | 10 anni, come previsto dalla legge per le scritture contabili |
| Contatti commerciali verso professionisti e attività | Vedi la sezione 4 | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | 6 mesi dal primo contatto, se non nasce un rapporto |
Il sito non usa strumenti di analisi, pubblicitari o di profilazione. Se in futuro li attivassi, chiederò prima il tuo consenso e aggiornerò questa pagina e la Cookie Policy.
3. Natura del conferimento
Navigare il sito non richiede di darmi dati, a parte i dati tecnici che il server registra per funzionare. Se mi scrivi o apri un account di assistenza, nome e email sono necessari per risponderti: senza non posso darti seguito.
4. Contatti commerciali e proposte
Questa sezione è l'informativa ai sensi dell'art. 14 GDPR per i professionisti e le attività che contatto per proporre i miei servizi, quando i loro dati non mi sono stati forniti direttamente da loro.
Quali dati e da dove arrivano. Nome, ruolo o professione, indirizzo e recapiti professionali e, quando servono alla proposta, i testi e le fotografie che hai pubblicato sul tuo sito. Li ricavo da fonti pubbliche: il tuo sito web, le schede pubbliche della tua attività e gli elenchi professionali pubblici. Non acquisto elenchi da terzi.
Perché e su quale base. Per presentarti una proposta commerciale e dare seguito al contatto, per telefono, per lettera o di persona. La base è il mio legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): proporre servizi a professionisti che hanno già una presenza web pubblica. Ho valutato il bilanciamento con i tuoi diritti: uso solo dati professionali già pubblici, contatto una persona alla volta con un canale che permette l'opposizione, non faccio profilazione e non cedo i dati.
Non invio email promozionali a chi non ha dato il consenso (art. 130 del Codice privacy). Se mi scrivi tu o rispondi a un mio contatto, uso la tua email solo per risponderti.
Se preparo un'anteprima con contenuti che hai pubblicato, la pagina è raggiungibile solo da chi ha il link, non è indicizzata dai motori di ricerca e la rimuovo su tua richiesta.
A chi vanno i dati. Non li comunico né li cedo a terzi. Li ospita come mio responsabile il fornitore di hosting e posta (sezione 5), con server in Germania.
Per quanto tempo. Sei mesi dal primo contatto, se non nasce un rapporto di lavoro. Poi cancello i dati e l'eventuale anteprima. Se ti opponi, tengo solo il tuo nome e l'indicazione dell'opposizione, per non ricontattarti.
Il tuo diritto di opposizione. Puoi opporti in qualsiasi momento ai contatti commerciali, senza dare motivazioni (art. 21, par. 2 GDPR): da quel momento non uso più i tuoi dati per questa finalità. Scrivi a simone@araweb.cloud o chiama il +39 352 028 4636.
5. Destinatari
I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:
- Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cipro), fornitore dell'hosting con server a Francoforte (Germania) e della casella di posta, in qualità di responsabile del trattamento;
- FreeScout (support.araweb.cloud), il software con cui gestisco le richieste di assistenza, gestito direttamente da me;
- Fiscozen, il mio consulente fiscale, per gli adempimenti contabili;
- le autorità competenti, nei casi previsti dalla legge.
I dati non sono diffusi né venduti.
6. Collegamenti a servizi di terzi e trasferimenti fuori dall'UE
I dati del sito sono ospitati su server nell'Unione europea. Il sito contiene collegamenti a servizi di terzi: WhatsApp (Meta), LinkedIn, Instagram e un collegamento affiliato Hostinger. Se ci clicchi, passi al servizio di quel fornitore, che tratta i tuoi dati come titolare secondo la propria informativa, anche fuori dall'UE. Io non ricevo dati da questi collegamenti, salvo il messaggio WhatsApp che mi invii. Se acquisti da Hostinger tramite il collegamento affiliato, posso ricevere una commissione.
7. Cookie
Il sito usa solo cookie tecnici, che non richiedono consenso. I dettagli sono nella Cookie Policy.
8. Processi decisionali automatizzati
Non adotto decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente su di te, e non faccio profilazione.
9. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15–21 GDPR), scrivendo a simone@araweb.cloud. Rispondo entro un mese, prorogabile di due mesi nei casi complessi.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it, Piazza Venezia 11, 00187 Roma).
10. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata. La data di ultimo aggiornamento è indicata in alto.